网上订的机票去窗口可以退现金吗？

网上订的机票一般不支持窗口退现金。分析：机票的退改签通常遵循购买时的渠道和规则，网上订购的机票一般需要通过原购买平台进行退票操作，退款也会原路返回。窗口退票一般适用于直接在航空公司售票点购买的机票，且退票款项多以原支付方式退还，而非现金。提醒：若窗口工作人员拒绝退票或提出不合理要求，可能表明问题比较严重，建议及时联系航空公司客服或寻求法律帮助。
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具体操作：1.在线退票：登录原购买平台，找到订单详情，选择退票选项，按照平台提示填写退票原因、上传必要文件（如身份证明、行程单等），确认退票信息无误后提交申请，等待平台审核并退款。2.联系客服退票：拨打航空公司客服电话，根据语音提示选择退票服务，提供订单号、姓名、航班信息等必要信息，客服人员会告知退票规则及所需材料，按照指示准备并提交材料，等待审核及退款。3.特殊情况处理：若因航班取消、延误等航空公司原因需退票，可优先联系航空公司客服，了解是否可获得全额退款或其他补偿措施。若因个人原因退票，需留意退票费用及是否支持部分退款。
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处理方式：从法律角度看，处理网上订机票退票问题的方式主要有两种：一是通过原购买平台（如航空公司官网、第三方购票平台）进行在线退票；二是联系航空公司客服，按照其指示进行退票操作。选择方式：若对退票流程熟悉，且原购买平台提供便捷的退票服务，可选择在线退票；若对流程不熟悉或遇到操作障碍，建议直接联系航空公司客服寻求帮助。