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淘宝购物拒收后退款需退回仓库吗

吴亮律师2025-07-19宁波刑事律师

拒收后退款不一定需退回仓库,看卖家政策。依据《淘宝争议处理规则》,应与卖家协商退款事宜,若商品未退回,卖家有权拒绝退款,可能导致纠纷升级。
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拒收需退款,操作如下:1. 立即联系卖家说明拒收原因,协商退款;2. 卖家同意后,按卖家要求操作,可能需退回商品;3. 卖家拒绝或无法联系,申请淘宝客服介入,提供凭证;4. 等待客服根据《淘宝争议处理规则》处理。
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拒收后退款处理方式有协商、申请平台介入。建议先与卖家协商,协商无果再申请淘宝客服或平台仲裁介入处理,根据《淘宝争议处理规则》来裁决。

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